Austral Systems

GPS Vehicle Tracker – Dual Chip Problem October 27, 2013

Hello, how are you doing?

This post is about a problem with mobiles with dual chips, one person said he was receiving the messages in our app, but the commands weren’t being recognized by the tracker. After some emails, we discovered the problem: the person had a dual chip phone and just one of the GSM chips numbers were configured as admins in the GPS Tracker, so he simply changed the chips slots on his mobile and everything worked just fine. If you are facing a similar problem, try this workaround.

[Português] Este post é sobre um problema com celulares com dois chips, uma pessoa disse que estava recebendo as mensagens em nosso aplicativo, mas os comandos não estavam sendo reconhecidos pelo rastreador. Depois de alguns e-mails trocados, nós descobrimos o problema: a pessoa tinha um celular dual chip e apenas um dos números dos chips foram configuradas como administradores do GPS Tracker, então ele simplesmente mudou os chips de slots em seu celular e tudo funcionou como deveria. Se você está enfrentando um problema semelhante, tente esta solução alternativa.

[Italiano] Questo post parla di un problema con i telefoni con due chip, una persona ha detto che stava ricevendo messaggi nella nostra applicazione, ma i comandi non venivano riconosciuti dal crawler. Dopo alcune email scambiate, abbiamo trovato il problema: la persona che ha avuto un telefono cellulare dual chip di cellulare e solo uno dei numeri di chip sono stati configurati come amministratori GPS Tracker, così ha semplicemente cambiato gli slot di chip nel telefono e tutto ha funzionato come dovrebbe. Se si verifica un problema simile, provare questa soluzione.

[Français] Ce poste est sur un problème avec les téléphones avec deux puces, une personne a dit qu’il recevait des messages à notre demande, mais les commandes ne sont pas reconnus par le robot. Après quelques mails échangés, nous avons trouvé le problème: la personne avait un téléphone à double puce cellulaire et seulement l’un des numéros de puces ont été configurés en tant qu’administrateurs GPS Tracker, alors il a simplement changé les emplacements de puces dans votre téléphone et tout a fonctionné comme devrait. Si vous rencontrez un problème similaire, essayez cette solution de contournement.

[Español] Este blog es acerca de un problema con los teléfonos con dos fichas, una persona dijo que estaba recibiendo mensajes en nuestra aplicación, pero los comandos no se está reconociendo el rastreador. Después de unos correos electrónicos intercambiados, encontramos el problema: la persona tenía un teléfono celular de doble chip y sólo uno de los números de los chips se configura como administradores GPS Tracker, así que simplemente cambió las ranuras para las fichas en su teléfono y todo funcionaba como deberían. Si usted está experimentando un problema parecido, pruebe esta solución.

[Deutsch] Dieser Beitrag ist über ein Problem mit Handys mit zwei Chips, sagte eine Person, die er erhielt Nachrichten in unserer Anwendung, aber die Befehle wurden nicht vom Crawler erfasst. Nach ein paar E-Mails ausgetauscht, fanden wir das Problem: Die Person hatte ein Handy Dual-Chip und nur eine der Zahlen von Chips wurden als Administratoren GPS Tracker konfiguriert, so dass er einfach verändert die Chip-Steckplätze in Ihrem Telefon und alles funktionierte, wie sollte. Wenn Sie erleben ein ähnliches Problem haben, versuchen Sie diese Abhilfe.

[Polski] Ten post jest o problemie z telefonów z dwóch układów, jeden człowiek powiedział, że odbieranie wiadomości w naszej aplikacji, ale polecenia nie były rozpoznawane przez robota. Po kilku e-maile wymieniane, znaleźliśmy problem: osoba miała telefonu komórkowego podwójny procesor i tylko jeden z numerów chipów były skonfigurowane jako administratorów GPS, więc on po prostu zmienił chipie gniazda w telefonie i wszystko działało jak powinno. Jeżeli występuje podobny problem, spróbuj tego obejścia.

[ελληνικά] Αυτή η θέση είναι για ένα πρόβλημα με τα τηλέφωνα με δύο μάρκες, ένα άτομο είπε ότι λάμβανε μηνύματα στην αίτησή μας, αλλά οι εντολές δεν αναγνωρίζεται από τον ανιχνευτή. Μετά από μερικά emails που ανταλλάσσονται, βρήκαμε το πρόβλημα: το πρόσωπο που είχε ένα κινητό τηλέφωνο dual chip και μόνο ένας από τους αριθμούς των chips είχαν ρυθμιστεί ως διαχειριστές GPS Tracker, έτσι άλλαξε απλώς τα τσιπ slots στο τηλέφωνό σας και όλα πήγαν όπως πρέπει. Εάν αντιμετωπίζετε ένα παρόμοιο πρόβλημα, δοκιμάστε αυτή τη λύση.

[Svensk] Detta inlägg handlar om ett problem med telefoner med två marker, sade en person han var emot meddelanden i vår ansökan, men kommandona inte erkänns av sökrobot. Efter några e-postmeddelanden utväxlas, fann vi det problemet: den person som hade en mobiltelefon med dubbla chip och endast en av antalet marker var konfigurerad som administratörer GPS Tracker, så han bara bytt chip spåren i telefonen och allt fungerade som borde. Om du upplever ett liknande problem, prova den här lösningen.

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Bye bye,
Austral Systems